3月12日下午，上海市政府新闻办举行新闻发布会，介绍《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》有关情况，并回答记者提问。

澎湃新闻记者提问:上海目前信息服务消费发展情况如何？下一步将作何打算？

上海市经济信息化委总工程师葛东波透露，近年来，上海以科技创新为引领，连续出台元宇宙、大模型、在线新经济等政策方案，推动信息服务消费快速增长。“十四五”期间全市信息服务领域零售额基本保持两位数增长，规模在全国主要省市中位列前三。

从特征上看，一是龙头企业集聚。全市共有17家互联网企业入选“2023年中国互联网综合实力前百家企业”，数量位居全国第二。二是业态模式鲜明。上海在网络游戏、在线中长视频、金融信息服务、生活服务、网络文学等细分赛道具有明显优势。三是消费产品多样，涌现出虚拟现实设备、大模型助手、云游戏等多样化的信息服务消费产品，开拓新型消费体验。

接下来，为打造国际一流的信息服务消费标杆城市，持续支撑我市服务消费健康发展，上海准备从三个方面推进保障工作。一是夯实新一代信息基础设施建设。网络基础设施方面，推动5G网络和固定通信网络向“双万兆”探索，为市民们带来更快、更稳定的网速，以及车联网、8K超高清等应用；算力基础设施方面，将支持上海超算中心高性能计算资源升级扩容，建设城市公共算力服务平台，用更多更强的算力支持产业高速发展。

二是加强新型信息服务和产品供给。元宇宙领域，实施重大应用场景“揭榜挂帅”，聚焦工业制造、文旅消费、职业教育、医疗健康等领域，形成一批元宇宙应用大IP。人工智能领域，加快“模速空间”等创新生态社区发展，支持在智能化教育教学、设计创意、自动驾驶、机器人等领域构建示范应用场景，提供更多标杆性大模型产品和服务。

三是以新赛道重大活动促进产业发展。去年世界人工智能大会在参观人数、全网流量等方面创造了历史新高。今年的大会将围绕新一代人工智能发展趋势，探索产业新机遇。同时，今年的上海信息消费节也计划在5月17日开幕，带来创新赛事、生态集市、高端对话等一系列活动。

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